Frais pour certificat CAF demandée !!

Résolu
cyrilou16 Messages postés 5 Date d'inscription mardi 29 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 8 mai 2010 - 29 avril 2008 à 14:49
 simo - 12 déc. 2018 à 12:30
Bonjour,
j'ai envoyé un certificat de prêt de la C.A.F suite à une demande d'allocations logement à ma banque (bnp). Pour juste remplir ce bout de papier fourni qui détaille la date de début du prêt en cours, les mensualités, etc..., la banque m'a débité de 15.95 Euros!!! pour "frais pour certificat CAF". Par ailleurs, j'ai envoyé le même document à mon autre banque (C.E) qui ne m'a rien facturé du tout.
Suis-je en droit de réclamer que ces 15.95 me soit remboursés ? Et dans ce cas, vers qui dois-je me tourner ?
En espérant avoir une réponse,
Merci d'avance

5 réponses

xiane42 Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 19 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 septembre 2014 10
19 sept. 2014 à 12:17
Ah ! je detiens le recors avec la Caisse d'Epargne qui est à 20 € !!!!!
Et qui ne vous préviens d'ailleurs pas lors de la demande, ils se servent directement sur le compte......comme si c'était leur argent !!! C'est abusif et grossier.
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banque populaire du Nord 20 euros et idem sans prevenir
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