Voiture d'occasion en panne 2 jours après liv
jbouille91
-
9 avril 2008 à 18:41
AYMEN cherni Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 9 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 9 septembre 2010 - 9 sept. 2010 à 22:43
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2 réponses
Bonjour,
Bon, ca y est : je suis proche du dénouement !
Le dignostic de la panne : volant moteur qui a cassé ayant entrainé la destruction du disque d'embrayage, des garnitures, etc...
Facture : pas loin de 2500 €
Réponse de la garantie : Pas de prise en charge.
Motif : Le véhicule a effectué moins de 500 Km entre l'achat et la panne !
Dénouement : J'ai contacté le vendeur pour lui expliquer, qui m'a tout simplement dit "Votre garage Renault me fait une facture et je prends en charge les réparations relatives à cet incident". C'est vraiment agréable d'être tombé sur un vendeur honnête !
Bon à savoir : Dans tous les cas, je pouvais me retourner contre lui car il aurait par exemple pu tomber lui-même en panne avec le véhicule s'il me l'avait livré.
Le vice caché aurait donc pu être invoqué. La seule chose, c'est que les délais auraient été plus long, que j'aurais dû payer l'intervention d'un expert, et aussi me lancer dans une procédure un peu plus complexe...
Conseil : Essayez dans la mesure du possible de régler ce genre de problème à l'amiable... Tous les vendeurs ne sont pas des escrocs : La preuve avec mes mésaventures !
Personne ne m'a répondu mais je me dis que cette histoire pouvant arriver à n'importe qui d'autre, il pouvait être intérressant de faire connaître mes démarches.
Bon, ca y est : je suis proche du dénouement !
Le dignostic de la panne : volant moteur qui a cassé ayant entrainé la destruction du disque d'embrayage, des garnitures, etc...
Facture : pas loin de 2500 €
Réponse de la garantie : Pas de prise en charge.
Motif : Le véhicule a effectué moins de 500 Km entre l'achat et la panne !
Dénouement : J'ai contacté le vendeur pour lui expliquer, qui m'a tout simplement dit "Votre garage Renault me fait une facture et je prends en charge les réparations relatives à cet incident". C'est vraiment agréable d'être tombé sur un vendeur honnête !
Bon à savoir : Dans tous les cas, je pouvais me retourner contre lui car il aurait par exemple pu tomber lui-même en panne avec le véhicule s'il me l'avait livré.
Le vice caché aurait donc pu être invoqué. La seule chose, c'est que les délais auraient été plus long, que j'aurais dû payer l'intervention d'un expert, et aussi me lancer dans une procédure un peu plus complexe...
Conseil : Essayez dans la mesure du possible de régler ce genre de problème à l'amiable... Tous les vendeurs ne sont pas des escrocs : La preuve avec mes mésaventures !
Personne ne m'a répondu mais je me dis que cette histoire pouvant arriver à n'importe qui d'autre, il pouvait être intérressant de faire connaître mes démarches.
AYMEN cherni
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9 sept. 2010 à 22:43
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RABI M3EK
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