Le ménage qui le fait, qui le paye

Résolu/Fermé
Sylvain6259 Messages postés 22 Date d'inscription vendredi 4 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 juin 2022 - 4 avril 2008 à 23:34
Sylvain6259 Messages postés 22 Date d'inscription vendredi 4 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 juin 2022 - 12 août 2010 à 09:20
Bonjour,

Je viens de faire l'état des lieux de mon futurs logement. Il apparait (c'est écrit su l'état des lieux), que le ménage a été fait de façon très sommaire par les anciens locataires.

Disons que le logement n'est pas inhabitable. Mais que les 2 a,s d'occupations de l'appartement 'ont pas du voir souvent d'aspirateurs...
Beaucoup de poussières sur les sols, de poils.... Des traces de graisses sur le mobilier de la cuisine, de brûlures sur les plaques de cuissons (elles peuvent s'en aller, j'ai essayer avec un ongle). Je ne parle pas des traces jaunâtres sur les murs....
En fait, on dirait un appartement vite quitté... Sans prendre le temps de faire un gros ménage.

par le passé, j'ai eu l'occasion d'occuper des logement étudiant. Avant l'état des lieux de sortis; on m'avait bien fait comprendre que si le ménage n'était pas réalisé sous des conditions très précises, des retenues seraient effectué sr mon dépôt de garantie (heures de ménages facturées).

J'étais jeune et ignorant de pleins de choses (encore aujourd'hui) d'ailleurs, mais je me demandais si je m'étais fais un peu avoir par mes anciens proprio (concernant les heures de ménages facturables) ou si le ménage devait bien être retenu sur le dépôt de garantie des anciens locataires de mon nouvel appartement ???

En gros est-ce que je nettoie cet appartement, ou est-ce que j'attends qu'une équipe de nettoyage vienne nettoyé, ou encore, je le nettoie et le rend plus dégueulasse qu'il ne l'est (quasi impossible) lors de ma sortie dans 3 ans (après tout je l'ai eu sale), ou dernière solution , je nettoie et facture le nettoyage au proprio... lol.

Dois-je entré en contact avec les anciens locataires pour savoir si une retenue a été effectuée sur leur dépôt de garantie concernant le ménage? Et dans l'affirmatif, quels sont mes recours si le ménage est facturé mais pas réalisé par le proprio???

Voilà voilà, désolé si ça a été un peu long à lire, si quelqu'un a des réflexions sur ce sujet , je suis preneur..

24 réponses

Igor1 Messages postés 8272 Date d'inscription mercredi 26 mars 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2018 6 838
10 avril 2008 à 16:54
Bonjour,
Vous êtes tétu, si vous n'envoyez pas de LRAR, ils n'en auront rien à faire. Suivez mes conseils LRAR

1) détail de tous ce qui ne va pas
2) dire que la date d'effet du logement (et du loyer) ne pourra être que celle de remise d'un logement en état d'être habité. (art.3 -1 et 6 de la loi du 06/07/1989)
3) que si vous n'avez pas de réponse par retour à vos problèmes vous saisissez la DGCCRF - Direction générale de la Concurrence, de la Consommation ... ainsi que les services d'hygiène de la mairie
Et que si vous êtes sans réponse à vos problèmes dans les huit jours, vous faites constater par un huissier et saisissez le tribunal de proximité.
http://droit finances.commentcamarche.net/faq/sujet 192 justice et litiges a quel tribunal-s-adresser
Si après un tel courrier ça ne bouge pas, je veux bien me pe.... (vous pensez à la pub que cela va leur faire)
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Juriste 64 Messages postés 92 Date d'inscription vendredi 4 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 août 2009 71
10 avril 2008 à 17:33
Je rejoinds IGOR1 mais je vais apporter d'autres précisions.

Si vous avez déjà versé le premier loyer et que vous avez versé les frais d'agence, vous êtes en relation contractuelle avec cette agence.

Vos obligations ont été respectées, pas les siennes (je simplifie). Alors dans ce fameux courrier, mentionnez le fait que vous avez respecté vos obligations contractuelles en dépit de leur manquement (délivrer un logement en bon état d'usage et de décence).

Comme tout contrat, une résolution judiciaire peut être demandée un cas de manquement de l'une des parties (article 1184 alinéa 1 : https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGIARTI000006436635/2008-04-10/

De même vous pouvez demander la réparation de votre préjudice par l'article 1147 (http://www.anena.org/jurisque/reglement3/respons/art1147.htm)

Certes, en justice vous n'obtiendrez pas grand chose, mais ça fait toujours un argument supplémentaire.

Et pour avoir encore plus de poids je vous recommande fortement d'aller voir une association spécialisée dans le logement, par expérience je peux vous dire qu'un courrier avec leur entête fait réfléchir (CLCV, ADIL ...). (Ce ne sera pas trop difficile pour eux, je viens de leur mâcher le travail :) ).

Mais la LRAR est très importante. Vos passages à l'agence n'ont laissé aucune trace, un courrier le fera! (les paroles s'envolent, les écrits restent).

Cordialement.
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Igor1 Messages postés 8272 Date d'inscription mercredi 26 mars 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2018 6 838
7 mai 2008 à 19:14
Bonjour,
moi je serais plus zen, à chaque départ du logement de plus de 24h je ferai un mot au bailleur ainsi rédigé " la nounou de vos fleurs s'absente, merci d'envoyer un de vos employés les récupérer avant le... et je recommencerais ceci le plus souvent possible.
Celui qui pose une question risque cinq minutes d'avoir l'air bête.
Celui qui ne pose pas de question restera bête toute sa vie.
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Sylvain6259 Messages postés 22 Date d'inscription vendredi 4 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 juin 2022 30
22 mai 2008 à 17:04
Merci Igor1

Je n'avais de toute façon pas donner suite à cette demande. Mais je garde l'article de loi sous le coude pour son prochain courrier.
Ou alors je lui facturerai mes LRAR.

Je me demande même si je ne devrais pas le dénoncer à la poste car quelque part il se fait de l'argent sur leur service.

Sylvain
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bonjour,
Il existe des organismes tel que la D.D.C.C.R.F. Rue côte Blatin à Clermont-Fd (vous trouverez le numéro sur internet) ou une association tel que la C.L.C.V ( consommation Logement et Cadre de Vie). Toutefois, si vous le désirer ayant une carte d'adhérent, je peux me renseigner pour vous...
Mais auparavant rien ne vs empêche de voir si l'ancien locataire s'est fait facturé des heures de nettoyage!... mais qui vous dit qu'il voudra vous répondre ou vous dire la vérité?
Moi aussi , j'ai emménagé en mars dernier dans un appartement pas très net et j'ai due me faire deux jours de nettoyage à fond deux chats avaient faits leurs besoins non nettoyés et surement depuis plusieurs mois(pipi et caca) sur une étagère en hauteur dans un placard)) plus des peintures cuisine, deux placards, salle de bains et W.C et tout cela à ma charge, car l'office d'H.L.M n'a pas voulu me refaire les travaux avant mon entrée.
Contente de retrouver un logement, après 18 mois de galère, je ne me suis pas posée la question, auparavant... mais est-ce bien normal??? je ne sais!!...
Normalement, on doit prendre et rendre un appartement nettoyé et propre mais si tous étaient comme cela!!!.. ce serait trop beau!...
J'espère que ma réponse vous aura aidé...
Bien cordialement.
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