Nickel a mis les plafonds du compte a mon frère a 0

Question

Bonjour une banque a t'elle le droit de mettre un plafond de compte a 0 si on fait trop d'achat en 1 ou 2 jours et que le plafond n'est pas atteint ? Et qu'il n'y a rien de suspect?

aideogame · Answer

Bonjour,

Nickel n'est pas une banque mais un établissement de paiement, moins protecteur pour les usagers.

Voir les conditions générales de Nickel. Quelle était la réponse de Nickel lorsque vous leur avez demandé ? même un établissement de paiement ne bloque pas un compte sans raisons.

dna.factory · Answer

Bonjour,

Une banque légitime aurait non seulement le droit, mais même l'obligation légale de bloquer un compte pour lequel elle aurait des suspicion d'opération frauduleuses.

Votre notion de 'suspect' (pardon, celle de 'votre frère') n'étant pas forcément la même que celle de la banque.

Est-ce que Nickel respecte ces règles, vu son cœur de marché, difficile de s'avancer. En contrepartie, il peuvent mettre en place leur propres règles (inscrites à leur conditions d'utilisation que personne ne lit) pour protéger leur propre argent avant tout.

La solution ici consiste à contacter le fournisseur, que ce soit le crédit agricole ou Nickel, et faire le point avec eux pour comprendre les causes de leur actions.

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