Prélèvement sur carte inconnu

durandal - 10 mars 2016 à 09:22
jodelariege Messages postés 4109 Date d'inscription jeudi 18 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 21 décembre 2023 - 10 mars 2016 à 09:28
Bonjour,
On me fais ce 7mars un prélèvement sur ma carte de 69e.Sur mon décompte:reponsecb.com nieuwegein.Je ne vois pas à quoi cela correspond?Ma banque me dit qu'il s'agit de résiliation d'abonnement.Je n'ai effectué d'abonnement par internetJe ne suis d'ailleurs abonné à rien.Si vous pouviez m'indiquer la marche à suivre afin de résoudre ce problème.Ma banque m'a conseillé de voir sur le site:reponsecb.com,cele ne me donne rien.Avec mes remerciements ainsi que mes salutations. P.R.

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jodelariege Messages postés 4109 Date d'inscription jeudi 18 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 21 décembre 2023 6 494
10 mars 2016 à 09:28
bonjour vous avez dù faire un achat récemment sur internet et par inadvertance vous avez dù cliquer et vous abonner sans vous en rendre compte ;allez sur le site reponsecb: il y a une ligne pour vous désabonner
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