Prelevement
Youhouna92
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31 mai 2015
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31 mai 2015 à 10:02
François - 31 mai 2015 à 16:04
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Youhouna92
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31 mai 2015
31 mai 2015 à 13:39
31 mai 2015 à 13:39
J ai eu un prélèvement de GDF le 15 mai qui n est pas passe donc ce qui a engendre 20 e de frais pour impayé et 10 jours la même encore avec GDF. J ai donc appele GDF pour comprendre et il m ont confirme que ce n était pas eu et la banque me dit que c GDF.
Est ce normal
Est ce normal
Une banque ne présente pas de prélèvements sur ses propres comptes !
Elle ne s'amuse pas non plus à présenter seule à nouveau des prélèvements qu'elle a rejeté...
Mais la réponse qui vous a été faites ne m'étonne pas de la part des intellos de GDF (ou EDF c'est le même tabac). Quelle heure était-il ?
Mais vous pouvez demander à votre banque le remboursement des frais
sur la base du troisième alinéa de l'article D 133-6 du Code monétaire et financier :
"Lorsque plusieurs demandes de paiement concernant la même opération de paiement ont été rejetées par le prestataire de services de paiement, le payeur peut demander le remboursement des frais perçus au titre de ces incidents au-delà du montant facturé pour le premier rejet. La preuve que ces demandes de paiement concernent la même opération de paiement est apportée par le payeur par tout moyen."
Elle ne s'amuse pas non plus à présenter seule à nouveau des prélèvements qu'elle a rejeté...
Mais la réponse qui vous a été faites ne m'étonne pas de la part des intellos de GDF (ou EDF c'est le même tabac). Quelle heure était-il ?
Mais vous pouvez demander à votre banque le remboursement des frais
sur la base du troisième alinéa de l'article D 133-6 du Code monétaire et financier :
"Lorsque plusieurs demandes de paiement concernant la même opération de paiement ont été rejetées par le prestataire de services de paiement, le payeur peut demander le remboursement des frais perçus au titre de ces incidents au-delà du montant facturé pour le premier rejet. La preuve que ces demandes de paiement concernent la même opération de paiement est apportée par le payeur par tout moyen."
Youhouna92
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31 mai 2015
31 mai 2015 à 15:00
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J ai contacte GDF et ils m ont confirme que ce n était pas eux. Ils m ont demande de leur envoyer mon relève de compte ou figure ses prélèvements
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