Prélèvement frauduleux

Bonjour 

est ce que sur votre relevé de compte il y’a marqué nixor.fr ?

en fait si vous avez acheté un article à un centre de fitness il vous abonne à leur club 24.95€ moi j’ai eu ce prélèvement samedi et trouvé nixor.fr j’ai été sur le site et rempli un formulaire de remboursement j’attends la réponse j’espère que ça pourra vous aider en fait j’avais acheté en octobre une brosse à cheveux chauffante sur un site fitness et on est pris au piège 

bonne chance 

Bonjour,

Avec aussi peu d'informations on ne peut pas vous aider. Il faudrait au moins le libellé exact du mouvement, est-ce un prélèvement sur le compte ou un paiement carte bancaire, quel est le montant, ....

Attention quand même, vous opposer à un prélèvement au niveau de votre banque ne vous libère pas d'éventuels contrats que vous auriez signé.

Ce qui fait que les frais peuvent rester exigibles tant que vous n'aurez pas résilié le contrat dans les formes prévues.

Commencez déjà par vous renseigner sur le créancier à partir du libellé de l'opération pour retrouver à quel service ça peut correspondre.

Bonjour,

Votre banque va savoir vous répondre.

Ça m'est arrivé avec ma carte Carrefour Pass.

Contestation en ligne, ce qui bloque la carte et renouvellement de celle ci en 5 jours.

Remboursement au bout de 1,5 mois.

Petite somme de 23,90 euros