Contrat de gestion - loyer non payé par agence

Bonjour,

Je loue un bien via un contrat de gestion locative avec une agence.Problème je n'ai pas reçu le loyer du mois d'avril alors que le locataire a bien réglé son loyer.Impossible de joindre l'agence qui ne répond plus au téléphone...
Que puis-je faire pour l'obliger à régler au plus vite, d'autant plus que le locataire a également versé le loyer du mois de mai...
Merci pour votre aide