Main levée pour assurance prêt immobilier

Bonjour,

je désire changer d'assurance de prêt ,ce n'est pas l'assurance de la banque et j'ai trouvé une autre ,j'ai ensuite fourni le devis à ma banque pour établir une main levée ,cela fait deux mois
et maintenant il me réclame des frais est ce normal ces frais de dossier, merci
cordialement