Mandats SEPA ne correspondent pas

Bonjour

Je viens de m apercevoir en contrôlant des factures BOUYGUES que les mandats SEPA ne correspondent pas à notre banque et la meilleure est que le CRÉDIT AGRICOLE arrive à nous prélever des sommes que nous devons quand même avec ce mandat SEPA erroné et de plus de la CAISSE D'ÉPARGNE !!!

Comment vous pouvez m expliquer ceci

De plus en Octobre le 11 vous nous avez débité d' une somme de 17€99 (somme due) avec le mandat de la CAISSE D'ÉPARGNE

J ai interrogé le service facturation de BOUYGUES et ils sont incapables de nous donner une réponse

Bon courage

Merci

Cordialement

J.LABAN

P.S le SEPA du 11 octobre apparemment serait une autre banque

Quel Meli mélo !!!
 

2 réponses

  1. Modérateur

    Bonjour,

    Quelques observations. Vous avez pu changer le RIB sur votre compte Bouygues. En cas de transfert de compte bancaire, les prélèvements sont transférés.


    1. Bonsoir

      Je n' ai pas changé de Banque donc pas de RIB non plus