Vente d'un service qui n'existe pas

Bonjour;showroomprivé m'a vendu un cours de cuisine sur le site "cook and go";or ce cours n'existe pas;showroomprivé me demande de faire des "saisies d'écran(sic!)" pour prouver que ce cours n'existe pas!
est-ce à moi de faire cette preuve alors qu'il leur suffit d'aller sur le site "cook and go" pour voir que le cours n'existe pas.
merci de m'indiquer la marche à suivre