Debit de 49 Euro le 6 Avril 2017sans achat en contrepartie

Bonjour,
Bonjour,
Je viens de m'aperçevoir que j'ai été débité d'une somme de 49€ le 06/Avril/2017sur un site que je ne connais pas : AMAZON PREMIUM PARIS à la date du 06/Avril/2013 Je n'ai pas effectué d'achat sur ce site et je n'ai pas évidemment de facturette .
Merci de me dire quelle " marche à suivre " serait à faire .
Cordialement.

1 réponse

  1. Bonjour,

    Vous avez des enfants ou quelqu'un qui a accès à votre compte Amazon ?

    Amazon premium c'est un service sur Amazon donc, pour avoir entre autres la livraison en un jour ouvré.

    En général il y a un essai d'un mois gratuit, et ensuite c'est débité 49 euros pour un an.

    Regardez sur votre compte Amazon, vous pourrez résilier ce service mais je ne suis pas sûre que vous pouvez récupérer ces 49 euros à voir avec le service client.
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    1. Bonjour...
      En cas de résiliation dans les délais, Amazon rembourse sans aucun pb....cela m'est arrivé personnellement.
      Cdt,
      @+
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    2. @poupougne13Bonjour poupougne13,

      Merci pour cette précision :)
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