Debit de 49 Euro le 6 Avril 2017sans achat en contrepartie

berber - 26 avril 2017 à 09:20
poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 - 26 avril 2017 à 16:07
Bonjour,
Bonjour,
Je viens de m'aperçevoir que j'ai été débité d'une somme de 49€ le 06/Avril/2017sur un site que je ne connais pas : AMAZON PREMIUM PARIS à la date du 06/Avril/2013 Je n'ai pas effectué d'achat sur ce site et je n'ai pas évidemment de facturette .
Merci de me dire quelle " marche à suivre " serait à faire .
Cordialement.
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1 réponse

Cleopotamine Messages postés 2748 Date d'inscription dimanche 9 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 21 janvier 2020 1 343
26 avril 2017 à 09:23
Bonjour,

Vous avez des enfants ou quelqu'un qui a accès à votre compte Amazon ?

Amazon premium c'est un service sur Amazon donc, pour avoir entre autres la livraison en un jour ouvré.

En général il y a un essai d'un mois gratuit, et ensuite c'est débité 49 euros pour un an.

Regardez sur votre compte Amazon, vous pourrez résilier ce service mais je ne suis pas sûre que vous pouvez récupérer ces 49 euros à voir avec le service client.
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poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 653
26 avril 2017 à 09:34
Bonjour...
En cas de résiliation dans les délais, Amazon rembourse sans aucun pb....cela m'est arrivé personnellement.
Cdt,
@+
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Cleopotamine Messages postés 2748 Date d'inscription dimanche 9 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 21 janvier 2020 1 343 > poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024
26 avril 2017 à 09:51
Bonjour poupougne13,

Merci pour cette précision :)
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poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 653 > Cleopotamine Messages postés 2748 Date d'inscription dimanche 9 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 21 janvier 2020
26 avril 2017 à 16:07
;)
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