Escroc ou vole

Bonjour, une amie a contracté une assurance vie! Et depuis 2014 plus aucune nouvel et l'agence est fermé. Plus de relever, plus de site, retour de AR en indiquant que les commercial de sont plus a cette adresse! Écrie a l' AGIRA. Pardon médiateur de l'assurance concerné. Ect.... Que faire ? Si une personne serai habiliter a me répondre, afin de lui montrer une lueur d'espoir. Je vous serai grées. Bien a vous

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5 réponses

  1. Bonjour,

    Ce n'est pas l'agence qui gère financièrement le contrat ; adressez-vous au siège de la compagnie d'assurances.
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    1. Merci! Pour votre réponse ! Cela a été fait en vain? Mille merci.
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      1. Bonsoir,

        Votre amie a bien un document (relevé, ...) datant d'avant 2014 ?
        Quelle est la compagnie d'assurance ?

        Cordialement
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    2. Bonjour,

      Je pense que vous vous y prenez mal dans vos démarches.

      Car l'Agira n'intervient que si une personne est bénéficiaire, et pas souscripteur, donc vous n'obtiendrez aucune réponse.

      Si la compagnie d'assurance-vie (dont vous ne citez pas le nom, pourquoi ?) a été reprise par une autre compagnie, c'est à cette nouvelle compagnie que vous devez vous adresser.

      J'ai personnellement 1 très vieux contrat qui a été transféré 3 fois d'une compagnie à une autre, mais je sais ou il est.
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      1. Bonjour, effectivement mes étant souscripteurs et a la fois bénéficiaire l AGIRA. Peut elle ! faire valoir quelques manquement au devoir des conseils qui n existe plus. MMA multisuport. Merci beaucoup pour votre œil neuf à ce problème ! Mille merci
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        1. Re- bonjour, je mal interpréter souscripteurs certe! Mais les ou le benificiaire aura le même problème si ?! Le dossier de celle ci a disparu! Elle désire le clôturer. Puisse le jour d'une demande de transfére en 2014. Plus aucune nouvel. Mille merci. A vous
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