Cotisation carte de retrait

Bonjour,
mon conjoint a été prélevé la cotisation de sa carte de retrait sur son livret bleu hors il a un compte chèque. A ce jour son livret bleu et a découvert de 21.20 euros ce qui correspond a la cotisation de sa carte et son compte chèque et créditeur de 23 euros
sa conseillère lui a dit que c'était normal car son compte chèque n'était pas encore ouvert hors quand le prélèvement a été effectuer le compte chèque été belle est bien ouvert
que dois je faire ?
merci pour vos reponse

3 réponses

  1. la banque est elle dans l'égalité de faire sa ?
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    1. Simple !

      Vous faites un virement du compte chèque vers le livret.
      Vous n'y avez pas pensé ?

      De plus, avec une carte liée au compte chèque celui-ci doit être maintenant bien approvisionné.
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      1. oui sa étais fais mais ce que je comprends pas c'est pourquoi la banque a prélevé sur le livret bleu alors qu'il y avait un compte chèque et que celui ci etait suffisamment approvisionné visiblement les banques font vraiment n'importe quoi
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