Mise en demeure filaction

Bonjour,

Bonjour,

Cette semaine, j'ai reçu un courrier de Filaction m'informant d'une mise en demeure pour un impayé. Je ne suis pas certaine de l'origine de cette somme. Durant l'été, j'ai effectué des paiements en plusieurs fois pour un produit, et bien que j'aie eu quelques retards, j'ai finalement soldé cette dette. D'ailleurs, sur la plate-forme en ligne où j'ai effectué les paiements, il est indiqué que je n’ai rien à payer j’ai vérifié sur mon compte bancaire aussi et les versements on bien été effectué.

Pouvez-vous m'apporter des éclaircissements à ce sujet?

Merci.