Achat dune imprimante / emballage intacte il y a 7' jours. . puis je être remb
Bonjour,
J'ai achetée une imprimante y a 7 jours. . Article pas ouvert
Puis je être remboursée totalement en espèce avec facture et ticket ?
Quel article précis?
Je ne suis pas interessee par un. Avoir en magasin.
Merci de votre prompte réponse
J'ai achetée une imprimante y a 7 jours. . Article pas ouvert
Puis je être remboursée totalement en espèce avec facture et ticket ?
Quel article précis?
Je ne suis pas interessee par un. Avoir en magasin.
Merci de votre prompte réponse
2 réponses
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Si elle à été achetée en magasin, il convient de vérifier sur leurs CGV s'ils acceptent les retours.
Dans les grandes enseignes, c'est de plus en plus courant.
Vous serez par contre remboursé selon ce qui est prévu dans leurs CGV, y compris donc eventuellement par avoir.
Pour un achat par internet, vous faites valoir votre droit à rétractation. -
Bonjour,
Non, vous ne pouvez pas.
CB
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Modérateur@CocParce qu'aucune loi n'oblige un magasin à vous rembourser d'un achat si vous changez d'avis.
La rétractation n'est possible que pour les achats à distance (par internet par exemple) ou suite à un démarchage à domicile.
Donc, voyez avec les conditions du magasin, comme expliqué par Laburu.
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La législation juridique et financière évolue en permanence...