Achat dune imprimante / emballage intacte il y a 7' jours. . puis je être remb
Cocc
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Energizor Messages postés 32694 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
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Bonjour,
J'ai achetée une imprimante y a 7 jours. . Article pas ouvert
Puis je être remboursée totalement en espèce avec facture et ticket ?
Quel article précis?
Je ne suis pas interessee par un. Avoir en magasin.
Merci de votre prompte réponse
J'ai achetée une imprimante y a 7 jours. . Article pas ouvert
Puis je être remboursée totalement en espèce avec facture et ticket ?
Quel article précis?
Je ne suis pas interessee par un. Avoir en magasin.
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2 réponses
Si elle à été achetée en magasin, il convient de vérifier sur leurs CGV s'ils acceptent les retours.
Dans les grandes enseignes, c'est de plus en plus courant.
Vous serez par contre remboursé selon ce qui est prévu dans leurs CGV, y compris donc eventuellement par avoir.
Pour un achat par internet, vous faites valoir votre droit à rétractation.
Dans les grandes enseignes, c'est de plus en plus courant.
Vous serez par contre remboursé selon ce qui est prévu dans leurs CGV, y compris donc eventuellement par avoir.
Pour un achat par internet, vous faites valoir votre droit à rétractation.
La législation juridique et financière évolue en permanence...
La rétractation n'est possible que pour les achats à distance (par internet par exemple) ou suite à un démarchage à domicile.
Donc, voyez avec les conditions du magasin, comme expliqué par Laburu.