FIP ouverts en 2008 geres par un organisme qui ne veut pas les cloturer

Bonjour.
J'ai contracté des FIP en juin 2008 auprès de l'organisme gestionnaire SIGMA GESTION pour une durée de 8 ans prorogeable sur 2 ans maximum . Malgré mes demandes répétées par téléphone et lettres recommandées ( l'une en juillet 2018 et l'autre en juillet 2019 ), le gestionnaire prétend ne pas pouvoir clôturer les fonds et repousse pour la deuxième fois la date de fermeture à 2020 (et je ne suis même pas sûre de ce terme ).
J'ai acheté 81 parts à 100 euros en 2008. Elles perdent regulierement de la valeur et sont descendues à 41 euros ! Je ne sais jusqu'où ils vont me mener ni quand ils vont trouver une solution .
Pouvez vous m'indiquer quelles démarches dois je engager ? Une procédure serait elle justifiée par rapport aux 3300 euros à récupérer ou bien les frais engagés risquent ils d'être supérieurs à la somme à récupérer ?
Merci d'avance pour tous les conseils que vous pourrez m'apporter.
Mme Rouanet

1 réponse

  1. Modérateur
    bonsoir

    dans vos documents ou sur internet, via vos contrats, vous pouvez trouver le nom / l'adresse du Médiateur des assurances pour le saisir de votre dossier
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