Refus de pièces d'identité à ma fille

Bonjour,
Bonjour tout le monde
Cela fait 3mois jai déposé une demande de CNI et de passeport pour ma fille,après 1 moi il on envoyé un courrier au papa de ma fille pour dire qu'il soupçonnait une fraude,après 1 moi il nous ont donné rendez-vous pour un entretien,lui et moi sommes partie à l'entretien,il nous interviewé chacun a son tour,bref je ne sais pas ce que le père de ma fille a dit la bas.hier on a appelé à la préfecture pour savoir ce qu'il en était du dossier et ils nous disent que malheureusement les demande de passeport et de CNI de ma fille on été rejetée pck le papa et moi n'avons pas été cohérent à l'interview.je ne sais pas koi faire aidez moi s'il vous plaît