Remboursement vêtement rétréci, sans ticket
Bonjour,
J ai acheté un bas de jogging a mon fils il y a 15 j, je l ai laver hier et il a rétréci mais je nai pas gardé le ticket vu qu il lui allait. Le commerçant est il obligé de me rembourser ? Merci
J ai acheté un bas de jogging a mon fils il y a 15 j, je l ai laver hier et il a rétréci mais je nai pas gardé le ticket vu qu il lui allait. Le commerçant est il obligé de me rembourser ? Merci
3 réponses
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ModérateurBonjour,
Sans preuve d'achat de votre part, il n'a aucune obligation. Autrement donnez-moi son adresse que je lui fasse me rembourser des vêtements dont je ne veux plus !-
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Modérateur@odile38940Salut
Merci aussi de vous rappeler que tout les intervenants du site sont bénévoles et répondent sur leur temps libre. Arkan0 à pris de sont temps et répondu à votre question, aucune obligation si vous n'avez pas de preuve d'achat.
Le fait que son humour ne vous convienne pas n’enlève rien à la pertinence de sa réponse.
Si vous avez un soucis avec une réponse, vous pouvez toujours la signaler à la modération avec le bouton "signalé" et les modérateurs jugerons de la pertinence de la suppression ou non du message incriminé. -
Modérateur@odile38940Que vous n'ayez pas apprécié le trait d'humour, c'est votre droit et il n'y a pas à revenir dessus.
En revanche, il n'est pas inutile : il s'agit d'une démonstration par l'absurde (très apprécié en mathématiques) ayant pour but de vous expliquer pourquoi, en l'absence de ticket, il n'y a rien à espérer à part la bonne Foi de ce commerçant.
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ModérateurA moins de réussir à prouver que vous l'avez lavé dans les conditions indiquées sur l'étiquette (et donc qu'il y a un défaut du produit), aucun remboursement possible, que ce soit au terme de la garantie de conformité, ou au terme des tolérances d'échanges.
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ModérateurBonjour
J ai acheté un bas de jogging a mon fils il y a 15 j, je l ai laver hier et il a rétréci
Même avec un ticket de caisse,le commerçant n'est pas obligé de vous le rembourser ou de l'échanger.
Car il faudra prouver que ce pantalon a été lavé dans de bonne condition,et pas à 90°.
La modération veille ,*Arkana0 *vous a répondu avec déférence.
Tant que la couleur de la peau sera plus importante que celle des yeux, nous ne connaîtrons pas la paix. Haile Selassie
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