Prélèvement automatique

bonjour,

est-il vrai qu'une société qui a reçu l'accord d'un prélèvement automatique de ma part
pour une somme bien spécifique
peut se permettre de retirer une autre somme sur mon compte avec cette autorisation
de prélèvement

merci à tous de votre réponse

4 réponses

  1. merci d'avoir pris le temps de me répondre
    je vais voir avec la société
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    1. oui bien sûr ils ont reconnu qu'ils avaient fait une erreur
      car il existe une autre personne avec le même nom et même prénom dans un autre département
      mais toujours ma question est ce que la banque est responsable d'avoir accepté sans nous consulter ?
      et est ce que la société a le droit de retirer une autre somme avec un seul mandat de prélèvement signé ?
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      1. si la société a fait une erreur ; ils vous rembourserons
        quand à la banque , elle reçoit un ordre de prélèvement , elle paie
        ce n'est pas la banque qui a fait l'erreur
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    2. bonjour dany311,

      merci de m'avoir répondu mais ce n'était pas la réponse que j'attendais
      car j'ai bien compris s'il s'agit d'une somme prélevée qui ne correspond pas
      au prélèvement
      mais pour mon cas c'est différent
      cette société me fait un prélèvement tous les mois de 26,50 euros normal
      mais elle me fait un deuxième prélèvement de 9,58 euros
      c'est deux sommes bien distinctes
      alors ma question Est-ce qu'elle a le droit avec 1 seule autorisation de pouvoir
      faire 2 prélèvements séparés
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      1. avez vous pris contact avec cette société pour savoir pourquoi cette somme ??
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    3. bonjour

      quand vous signez un mandat SEPA ; vous signez une autorisation de prélèvement
      sur le mandat SEPA , ne figure pas la somme , mais les coordonnées du compte à débiter

      si le prélèvement est supérieur à la somme que vous devez , il faut faire opposition au prélèvement

      cdlt
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