Douteuse !!!

Bonsoir. Voilà il y a 1 semaine on n'a forcé mon réservoir pour y mettre de l'essence alors qu'à la base je suis diesel. Mon garagiste n'a pas regarder pour vérifier et me faire un devis. Une plainte a été déposer contre X mais mon assurance ne prend pas en compte car c'est juste une dégradation selon eux est-ce normal ?!