Attestation pour Pôle Emploi

Bonjour,
Mon ex-employeur ne me fournit pas d'attestation pour Pôle Emploi. Cela va faire 2 mois que j'ai travaillé chez un employeur qui m'a réglé par CESU pré-imprimé. Là dessus pas de problème puisque j'ai pu être payée mais il me faut une attestation pour Pôle Emploi et j'ai beau leur téléphoner (on m'a raccroché au nez), j'ai envoyé un courrier (aucune manifestation), j'ai retéléphoné et là ils m'ont dit qu'ils attendaient toujours les papiers de l'URSSAF qu'ils doivent remplir, j'ai retéléphoné en expliquant qu'il suffisait qu'ils aillent sur le site de Pôle Emploi dans la rubrique "employeur" pour éditer une attestation et là toujours pas de nouvelle. J'avais lu qu'on pouvait envoyer une lettre recommandée avec AR qui les mettait en demeure de me la fournir sous huitaine sinon je me réservais le droit de saisir les prud'hommes pour demander la remise du document sous astreintes de X euros par jour de retard. J'ai fait ce courrier le 9 août et je n'ai toujours pas de nouvelles. Que dois-faire ? Pour saisir les prud'hommes c'est à moi de payer et je n'ai pas les moyens. Ils se moquent de moi et je pense qu'ils ne croient pas que j'irai jusque là surtout pour 100 euros que j'ai perçus mais en attendant c'est moi qui suis en soucis de ne pas fournir cette attestation à Pôle emploi. Merci de me conseiller.