Soldes - Retractation possible?

Bonjour,
J'ai un achat re robe de mariée précipité et je souhaite demande le remboursement ou au moins l'échange. La robe était soldée, achetée samedi dernier. Il y a une tache sur le bustier non signalé sur la facture. Comment procéder? une demande orale + recommandé?
Merci d'avance de votre aide,
Cordialement Léa

1 réponse

  1. Contributeur
    Bonjour ,

    Il vous faut retourner au magasin pour discuter de la reprise. Achat en solde ne doit pas etre un achat de chose abimée.
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