Caisse d'épargne - Frais abusifs !
Bonjour,
Mes parents ont eû quelques soucis financiers ce mois-ci. En me rendant sur leur compte, je me suis rendu compte que leur banque (Caisse d'épargne) n'a pas accepté certains prélévement mais leur a, au total, ponctionner 220€ de frais... Y'a t'il une possibilité de déposer une réclamation et de demander un remboursement de ces frais abusifs ?
Mes parents ont eû quelques soucis financiers ce mois-ci. En me rendant sur leur compte, je me suis rendu compte que leur banque (Caisse d'épargne) n'a pas accepté certains prélévement mais leur a, au total, ponctionner 220€ de frais... Y'a t'il une possibilité de déposer une réclamation et de demander un remboursement de ces frais abusifs ?
3 réponses
-
les frais de rejet de prélèvement varient en fonction de la somme !
consulter votre conseiller en cas de soucis financiers
Une solution adapté peut alors être mise en place pour justement éviter ses frais dont on se passerai volontier !
surtout que 20€ par 20€ ça fais un trou dans les comptes tout ça ! -
220 € pour les prélèvements cela doit représenter 11 rejets au maximum légalement fixé par la loi et le décret de 2007.
A priori rien d'llégal
Il reste la demande de geste commercial.
Contrôlez toutefois qu'il n' a pas une commission "d'intervention" ou d'"examen" qui s'ajouterait à ces facturations. Là ce serait illégal.l
Cordialement. -
22/01/2010 T-FRAIS REJET PRELEVEMENT > 20E 40,00 EUR
21/01/2010 T-FRAIS REJET PRELEVEMENT > 20E 60,00 EUR
15/01/2010 T-FRAIS REJET PRELEVEMENT > 20E 60,00 EUR
13/01/2010 T-FRAIS REJET PRELEVEMENT > 20E 20,00 EUR
11/01/2010 T-FRAIS REJET PRELEVEMENT > 20E 40,00 EUR
Qu'en pensez-vous ?
La législation juridique et financière évolue en permanence...