Le bailleur social enlève tous les volets
Isadore Messages postés 2807 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour.
Encore une question pour aider ma belle-sœur (invalide, âgée, seule. et à 700km.)
Dans le cadre d'une rénovation énergétique, l'office HLM a entrepris des travaux (isolation par l'extérieur, volets roulants, isolation de toiture et caves...). Elle habite un RdC surélevé avec balcon à 80 cm du sol.
Des échafaudages ont été placés sur toutes les façades et l'isolation extérieure est sur le point de s'achever pour sa façade.
Problème: L'entreprise a retiré TOUS les volets de tous les balcons qui seront remplacés par des volets roulants... dans 3 semaines minimum.
Ainsi,
- Tous les logements sont accessibles par les balcons en empruntant les échafaudages. 15 logements concernés, 3 étages.
- Il n'y a plus aucune sécurité, puisque plus de volets, seul les baies vitrées.
- Il n'y a plus d'intimité, notamment pour les balcons du RdC. Seuls les voilages intérieurs. Le soir..... plus allumer, plus de TV.....
D'ici là, les volets de chambres, cuisines... seront également retirés.
Ma b-s pleure, elle est terrorisée et ne dors pas la nuit car, par ailleurs, elle est victime de harcèlement, et menaces téléphonique de son ex (condamné 2 fois prison ferme + bracelet, contrôle judiciaire...).
Elle ne veut plus laisser son appartement pour faire ses courses ou autres.
Avec les échafaudages, tous les niveaux peuvent être accessibles à des cambrioleurs, pas seulement les RdC.
Les bailleurs sociaux, comme les autres, ne sont-ils pas obligation d'assurer la sécurité des immeubles et des accès? De plus, cette mise en insécurité est de leur fait unilatéral.
L'usage de son appartement se trouve très restreint et sa son intimité également.
Peuvent-ils être obligés à mettre en place des vigiles ou autres, la nuit, pendant ce laps de temps? Ce serait déjà tranquillisant pour les locataires.
Merci de vos réponses et conseils.
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5 réponses
Bonjour,
Si son ancien compagnon a son adresse, le plus sûr serait sans doute de déménager pour de bon dans un endroit inconnu de lui. Volets ou pas, vous décrivez un appartement aisément accessible pour un intrus.
Pas d'obligation particulière de sécuriser les logements en cas de pose d'un échaffaudage. Et puis bon, s'affoler d'un échaffaudage alors qu'on habite en rez-de-chaussée...
Le bailleur doit assurer le "clos et le couvert", à savoir que les ouvertures vers l'extérieur doivent pouvoir être verrouillées de manière à ne pas pouvoir être ouvertes depuis l'extérieur. En gros, il suffit que les fenêtres ferment et que les portes puissent être verrouillées avec une clef. Il n'y a pas d'obligation de mettre des volets, des caméras, une clôture, un digicode... Je ne parle même pas de vigiles.
L'usage de son appartement n'a pas été restreint. Le passage d'ouvriers devant chez elle peut être gênant, mais ne l'empêche en rien de vivre. Si ça la gêne, elle peut faire installer des voilages ou des filtres opaques sur ses vitres.
Elle peut exposer ses craintes à son bailleur, mais juridiquement celui-ci n'a comme seule obligation que de remettre les volets à la fin des travaux. Le reste est une affaire de négociation.
PS: Je précise que cet ensemble de 3 petits immeubles n'est ni fermé ni clôturé: Il est ouvert à tous. Donc, pas de possibilité de réduire, interdire ou contrôler les accès.
Je te remercie.
Pour info: Son ex a interdiction de s'approcher d'elle à moins de ?? mètres,mais, qui va vérifier. Il a un copain qui habite dans la cage d'escalier d'à côté et vient souvent....à 30m. donc, en infraction. Il voit s'il y a de la lumière ou pas. D'où 2ème condamnation + prison ferme 1 an.
Et il continue en menaces, insultes, par SMS, téléphone, directement devant ses fenêtres, ou sa porte sur son palier en tapant dans la porte des poings et des pieds.
Elle est terrorisée par cette histoire de volets. L'accès à son appartement est plus simple: Il lui reste à briser une vitre pour rentrer.
Déménager? Logements sociaux pour des personnes sans ressources ou presque (RSA etc, handicapés, etc). Comment faire ce type de frais.
Merci pour ces précision et bonne soirée.
Bonjour,
Avec ou sans volets elle est vulnérable avec un ex violent et impuni qui se fiche du monde. Ce n'est pas le bailleur qui peut la protéger.
Chaque fois qu'elle l'aperçoit, elle peut composer le 17 et/ou le 3919.
Elle peut aussi avoir un téléphone d'appel spécifique "grave danger".
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Posez votre questionIl est possible de faire une demande de logement social dans une autre région (idéalement plus proche de sa famille). Cela fait partie des motifs qui peuvent aider à rendre un dossier de logement social prioritaire.
Elle doit consulter une association France Victimes, qui peut lui apporter un soutien pluridisciplinaire (psychologique, juridique, administratif...).
https://www.france-victimes.fr/
Cette histoire de volets est secondaire, son problème est qu'elle vit dans la terreur. Il faut se faire aider pour trouver un logement dans une autre région afin qu'elle puisse vivre en paix. Ca ne se fera pas en un jour, mais si des démarches sont engagées dès maintenant, elle finira par s'en sortir.