Litige location auto avec easyjey

Bonjour 

j ai loué une voiture par easyJet a aéroport de Nice ( chez Hertz)

le loueur a refusé de me donner la voiture car mon permis 3 volets de 50 ans etait en mauvais état ( j ai aussi présente une version numérique via France identité)

j ai donc loué une voiture au nom de mon épouse 

pour un prix double que déjà payé chez easyJet 

j ai réclamé chez Hetz qui m a remboursé la différence entre les 2 locations 

mais easyJet refuse de me rembourser la location initiale 

Comment pratiquer pour me faire rembourser par easyjet