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2 réponses
Bonjour,
Tous ici seront convaincus que vous avez autorisé cette opération.
Vous ne vous êtes pas rendu compte que vous donniez cette autorisation, ou pensiez la donner pour autre chose. Mais à un moment, vous avez entré votre numéro de carte, et vous avez cliqué sur 'j'accepte'.
Comme conseillé, la solution sera généralement de contacter votre banque, et de faire opposition sur votre carte, pour s'assurer que d'autres achats de ce types ne continuent à apparaître. Vous serez rarement remboursé. Vous pourrez en profiter pour demander à votre conseiller bancaire de faire en sorte que plus personne (surtout pas vous) ne puisse plus jamais utiliser votre carte sur internet. Même quand vous en aurez très envie.
La législation juridique et financière évolue en permanence...