Chèque refusé motif car PI de ma maman

Résolu
Sylvie0707 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Pierrot485 Messages postés 150 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   - 8 juin 2025 à 20:44

Bonjour à tous,

Je suis aidant pour mes parents, de ce fait je fais régulièrement les courses pour eux avec leur chéquier ainsi que la pièce d identite de ma mère, jusque là tout se passait bien jusqu'à hier,

Je m explique,

La grande surface ou j ai l habitude de faire les courses à refusé min moyen de paiement par chèque car je ne représente pas la personne sur la P.I, je suis leur fille comme dit plus haut.

J ai expliqué que cette personne était ma maman et que je fais régulièrement les courses pour elle avec son chéquier et sa PI,

Mes parents âgés de 93 ans ont bien une CB, mais les courses ont toujours etait réglé par chèque et ce moyen de paiement restera ainsi.

Ma question est donc la suivante, une grande surface ou autre, légalement peut elle refuser un paiement par cheque dans ce cas précis.

Je précise qu il n y a JAMAIS eu le moindre soucis de chèque refusé pour compte débiteur ou autre, tout est en règle.

4 réponses

Isadore Messages postés 881 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   728
 

Bonjour,

Il vous faut une copie de la procuration bancaire que vous présenterez avec votre propre pièce d'identité. 

Ou vous payez vous même et vous faites rembourser par chèque (méthode employée avec mes parentes âgées).

Comme le dit dna.factory. bien évidemment qu'un commerce a le droit de refuser un chèque qui de grandes chances d'avoir été volé. La famille est la principale cause d'abus en tous genres sur les personnes vulnérables. 

Ce qui est révoltant est qu'aucun vendeur n'ait réagi plus tôt. 

5
Moi
 

Première partie c est une ou la réponse à ma question..et je vous en remercie.

Pour le reste ne faites pas de mon cas une généralité, je vous en remercie aussi.

0
dna.factory Messages postés 25813 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 249 > Moi
 

Pour le reste ne faites pas de mon cas une généralité

Nous faisais justement exactement le contraire. Votre cas, où le chèque est légitime n'est PAS la généralité. 

La généralité que nous mentionnons et derrière laquelle le magasin se réfugie est qu'un chèque qui n'est pas au nom de la personne est volé. Y compris dans la famille, y compris en présence d'une pièce d'identité.

Votre cas n'est pas cette généralité, et nous l'avons bien compris. Vous n'avez aucune raison de nous mentir, vous pensez être anonyme. 

Sauf que la loi se base sur la généralité, le magasin se base sur la généralité. Et quand on vous explique la situation, on doit évidement mentionner cette généralité, et évidemment, comme on osé mentionner la possibilité que vous soyez un voleur (chose que j'ai précisé dans mon message n'était pas le cas), évidemment vous vous emportez. 

2
Isadore Messages postés 881 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   728
 

En effet, pas de généralité dans mon message. Mais comment le magasin pouvait-il savoir que votre mère était d'accord pour ces achats, et pas victime d'un abus ? 

Trouvez-vous normal que n'importe quelle personne malintentionnée puisse aller faire des courses dans les commerces du coin après avoir piqué les papiers de vos parents ? 

Je me maintiens ma position : il est révoltant que vous n'ayez eu aucun refus plus tôt. C'est d'autant plus grave que vos parents sont âgés et ont donc davantage de chances d'être des personnes vulnérables que le reste de la population.

1
Gayomi Messages postés 20095 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 868 > Isadore Messages postés 881 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Je me maintiens ma position : il est révoltant que vous n'ayez eu aucun refus plus tôt. C'est d'autant plus grave que vos parents sont âgés et ont donc davantage de chances d'être des personnes vulnérables que le reste de la population.

Je partage ce point de vue. 

Faites donc les courses en payant vous-même et faites-vous ensuite rembourser par vos parents ou mettez en œuvre une mesure de protection.

Aucun tiers, aucun magasin ne peut être juge de votre bonne foi et de l'accord de vos parents. 

1
Isadore Messages postés 881 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   728
 

Je précise que je ne critique pas vos actes, vous ne pensiez pas à mal. Mais de la part d'un commerçant, fermer les yeux sur un potentiel vol ou abus de faiblesse est anormal. 

3
dna.factory Messages postés 25813 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 249
 

Bonjour, 

Bien évidemment que la grande surface peut refuser une pièce d'identité (et un chèque) au nom d'une autre personne que la personne qu'ils on en face.

Vous êtes en train de demander si la grande surface à la droit de refuser un chèque volé si le voleur a aussi volé la pièce d’identité.

Et avant de crier que ce n'est pas un chèque volé, que je n'ai rien compris à votre description. J'ai bien lui ce que vous avez écrit. Mais la grande surface n'est pas obligée de vous croire sur parole. Et on a régulièrement ici des histoires où un 'enfant' (adulte) a volé les moyens de paiement de son parent agé

Vous n'aurez pas le droit non plus d'utiliser la carte bancaire de vos parents pour les mêmes raisons (le fait que le magasin ne le sache pas et laisse faire ne rende pas la chose légale). 

Il faudra au minimum présenter votre pièce d'identité en plus, plus un document confirmant la procuration/tutelle. Et même là, le magasin conservera le droit de refuser si il n'est pas confiant. 

D'autres solutions peuvent passer par le compte joint (que votre mère approvisionnera du montant des courses). Sur le quel vous aurez des moyens de paiement à votre nom.

De part mon coté technologique, je pense évidemment au drive pré-payé/livraison. Je peux concevoir que tout le monde ne soit pas à l'aise avec ces méthodes.  


4
kang74 Messages postés 6556 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 254
 

Bonjou

Ce sont les moyens de paiement de vos parents : seuls eux peuvent les utiliser.

Vous devriez vous pencher  sur la mesure de l'habilitation familiale, procuration ou simplement faire faire un drive à vos parents ou vous faire rembourser mais en aucun cas utiliser les moyens de paiement de vos parents .

4
Moi
 

Merci de m avoir répondu et sans agressivité ou sous entendu.

Cdt

0
Pierrot485 Messages postés 150 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   23
 

C'est au bon vouloir de la caissière. 

Si au  deces de vos parents les autres heritiers demandent des comptes sur ces chèques.... 

Je l'ai fait pour mon père, mais je prévenais la caissière au moment de payer... si refus je payais avec ma CB et mettais le chèque à mon nom. Et bien garder le ticket de caisse comme justificatif......

1