Refuser facture prestation de suivi dentiste

Dottsort Messages postés 1 Statut Membre -  
Gayomi Messages postés 21935 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour

J'ai eu un traitement pour alignement dentaire et dans le contrat initiale il y avait un suivi après traitement avec un coût de 300€

Pour raison d'insatisfaction j'ai pas effectué le suivi, je n'ai plus pris de rdv avec le praticien.

Maintenant, malgré tout je reçois une facture avec demande de règlement.

Est-ce que il est normal de demander un payement d'une prestation pas effectuée?

Commet réagir à ca?

Merci

Cordialement 

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2 réponses

kang74 Messages postés 7201 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 594
 

Bonjour

Vous devez payer tel le devis que vous avez signé .

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Gayomi Messages postés 21935 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 581
 

Si le traitement de suivi était prévu dans le devis signé, vous auriez dû l'effectuer, ne serait-ce que pour faire part de votre insatisfaction. Aujourd'hui, effectué ou non, vous devez en régler le coût. 

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