Litige France Travail

Bonjour,

Voilà ma situation : je suis en formation non rémunérée (via CPF) depuis le 5 septembre 2024. Ma mission d'intérim s'est achevée le 7 septembre 2024 inclus et je n'ai repris aucune activité depuis. J'ai reçu un courrier le 17 octobre 2024 me notifiant que je suis bénéficiaire de l'ARE à partir du 23 septembre 2024 (différé CP 15 jours). Il faut compter aussi 7 jours de carence supplémentaires "automatique". Le litige se situe au niveau de la date de début d'octroi des droits. 

France Travail m'indemnise à partir du 8 octobre 2024 (7 jours de carence comptabilisés en octobre). Alors que d'après moi, la date de prise en charge devait être le 30 septembre 2024 (7 jours de carence comptabilisés à partir du 23 septembre). Ce n'est pas moi qui l'invente mais France Travail qui le stipule (en contradiction avec leur propre règlement) !!

La carence de 7 jours s'applique à la suite du/consécutivement au 1er différé.

Réponse de France Travail :

Bonjour,

Pour le mois de 09/2024  vous avez travaillé ce qui a décalé les 7 jours de carences du 01/10/2024 au 07/10/2024. 

La date de prise en charge est donc le 08/10/2024.

A mon sens, que j'ai travaillé ou pas en septembre ne change toujours pas le fait que la carence s'applique en septembre. Dans le cas présent, la conseillère indemnisation génère à sa guise un trou dans la carence !!

Est-ce qu'une personne pourrait me confirmer que je suis dans mon droit s'il vous plaît ?

D'avance merci,

Cordialement