Frais de deplacement suite à un rendez-vous manqué

bonjour

oui cela arrive à tout le monde de manquer un rendez vous mais le technicien est venu pour rien, a dépensé de l'essence pour rien en contre partie ; pendant ce temps il aurait pu s'occuper d'un autre client et gagner de l'argent car on suppose qu'il ne travaille pas gratuitement...il y a eu un manque à gagner et souvent les factures (devis ) comprennent une part  concernant le travail fourni ,une part concernant le matériel et une part concernant les frais de déplacement

vous auriez dû dés le départ demander le montant de ces différentes parts et vous renseigner sur qui devait payer sa prestation :vous ou le syndic? et pourquoi le syndic aurait dû payer ect ect ect...en aviez vous parlé au syndic auparavant?

Bonjour,

Tout dépend de ce qui existe comme preuve qui pourrait faire état de l'existant d'un contrat. Il est nullement besoin d'établir un contrat et de le signer pour qu'il existe.

Dans tous les cas il a bien évidemment le droit d'agir ainsi puisque de son coté et vous allez dans ce sens, un contrat existe bien entre vous, et il est normal de la payer pour le travail effectué (et le déplacement en fait partie). A vous de voir aussi si moralement vous aimeriez perdre du temps et de l'argent sans compensation à sa place.

Bonjour,

Merci pour pour votre réponse. 

Il n'y a eu qu'un échange par sms pour une prise de rendez-vous. Il n'a jamais été question que je paye une quelconque somme. Alors je ne comprends pas  comment il peut demander des frais de deplacement.

Moralement, vous avez sûrement raison mais il aurait du m'avertir que l'intervention etait payante.

Je me suis tout de même excusé. Ca peut arriver à tout le monde de manquer un rendez-vous. Je trouve dommage ce manque de tolérance.

Je n'ai pas fais appel à cette société. C'est lui qui m'a contacté en premier.

Non, une fois de plus, je n'étais pas au courant que cette intervention était payante. Je pensais que c'était pris en charge par mon syndic et que je n'allais rien payer. 

Si ça m'embête qu'il soit venu pour rien sinon je ne me serai pas excusé. Mais je trouve dommage ce manque de tolérance. Ca peut arriver à tout le monde de manquer un rendez-vous.