Divorce plus de dix ans non retranscrit

Bonjour,

MA compagne originaire d Amérique latine a  divorcer en 2013 mais en voulant nous marier cette année, nous nous sommes aperçu que son divorce n'a jamais été retranscrit .

nous avons pris un avocat pour tout retranscrire , mais la mairie (paris 1  n'as pas accepte car le divorce est anciens et personne ne peut signifier la signification de divorce car L'ancien époux n est peut être même pas en France, nous avons réussi a avoir le certificat de non appel , malgré cela la mairie refuse de retranscrire le divorce a savoir que une enfant de quinze ans est sorti de ce mariage et que le pere ne s est jamais manifeste

M a compagne et moi sommes désespérer et ne savons pas quoi faire pour arranger cela , la seul solution que nous propose l avocat est de recommencer la procédure de divorce de zéro , alors que les demarches cites plus haut nous on deja coute plus de mille euros .

auriez vous des conseils svp

car personne ne trouve de solution , ni lavocat ni la mairie 

et pour le bien de notre famille nous aimerions arrange cette histoire

merci d avance