Durant le Covid j’ai voulu m’inscrire à une formation de webdesign, sortant de mes études a l’époque j’appelle une dame pour une formation et des renseignements celle-ci me dit qu’il n’y a aucun problème et que je peux arrêter à tout moment. Problème au bout de 3 mois je souhaite arrêter car la formation ne me conviens pas du tout, j’appelle personne ne me réponds et j’envoie un mail à la dite dame qui ne me répond pas. Ils reviennent à la charge pour me dire aujourd’hui que si je ne paye pas cela pourra entraîner une déclaration au Fichier des incidents de remboursement des crédits aux particuliers (FICP) pour une durée de 5 ans.
que dois-je faire ? Ils m’envoient des mails et des messages depuis 3 ans alors que je n’ai jamais suivie leur formation.
La législation juridique et financière évolue en permanence...