Caisse D'Epargne refuse virement sur mon compte courant

justin - 9 nov. 2023 à 05:22
Ulysse5818 Messages postés 12417 Date d'inscription dimanche 9 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 25 novembre 2024 - 10 nov. 2023 à 07:37

Bonjour,

Depuis quelque temps, la Caisse d'épargne refuse les demandes de virement depuis mon livret d'épargne populaire sur mon compte courant avec un autre établissement.

Je viens de leur appeler récemment et ils m'ont dit que je dois ouvrir un livret super épargne gratuit pour pouvoir depuis ce livret effectuer le virement.

J'ai refusé en expliquant qu'il n'y a aucune loi qui m'oblige à ouvrir un livret pour disposer de mon argent, mais la réponse que j'ai reçu, c'est que pour retirer mon argent les seules alternatives seront de passer chez une agence pour utiliser des chèques ou clôturer mon LEP.

Quel serait la meilleure solution pour faire  valoir ce que de droit et continuer a effectuer mes virement depuis mon lep sans le clôturer, ni ouvrir d'autre comptes/livrets ou d'etre oblige à me servir des chèques ?

2 réponses

Ulysse5818 Messages postés 12417 Date d'inscription dimanche 9 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 25 novembre 2024 5 312
Modifié le 9 nov. 2023 à 09:11

Bonjour,

Il faut faire un virement de votre LEP sur un compte courant de la même banque, ensuite un virement de ce même compte vers un compte courant de l'autre banque.


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en cas de clôture du LEP je dois toujours passer par un compte courant chez le même etablissement?

Je vous remercie pour vos réponses.

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Ulysse5818 Messages postés 12417 Date d'inscription dimanche 9 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 25 novembre 2024 5 312 > justin
10 nov. 2023 à 07:37

Oui

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LaBeotienne Messages postés 2232 Date d'inscription dimanche 28 novembre 2021 Statut Membre Dernière intervention 25 novembre 2024 1 025
10 nov. 2023 à 06:43

Bonjour

Pourquoi ne pas transférer votre LEP plutôt que de le clôturer ?

Vous pouvez transférer votre LEP vers une autre banque qui a le droit de commercialiser les LEP.

Si vous faites la demande de transfert, la banque attendra la fin du mois en cours pour arrêter le calcul des intérêts avant d'effectuer le transfert.

Le transfert sera donc effectif le mois suivant.

https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F2367#:~:text=Est%2Dil%20possible%20de%20transf%C3%A9rer,droit%20de%20commercialiser%20les%20LEP

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