Ma demande de passport à été rejetée / Cameroun

Bonjour,

Le dossier a été rejeté pour un souci lié à votre identité et état
civil. Bien vouloir rédiger et déposer une requête à la Direction de la
Police des Frontières à Yaoundé, Avec toutes les pièces justificatives.

C'est ça le mail que j'ai reçu. Quelle est la procédure à suivre svp ?