Auto école
dadout Messages postés 3457 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Ma fille a fait la conduite accompagnée puis elle a fait 4 heures de conduite avec l'auto école avant de faire son permis. Jusque là tout va bien.
Sauf que sur la facture les deux premières heures sont facturées en tant que accompagnement personnalisé à 100 euros de l'heure !
Est ce légal ?
Merci pour votre réponse.
3 réponses
Bonjour,
Il affiche ses tarifs, je suppose ? Donc à voir, la différence de tarif entre 1h "normale" et 1h en accompagnement personnalisé et lui demander quelle est la différence dans le contenu?
100euros c'est le double du tarif habituel.
"Accompagnement personnalisé", étrange concept!
Sachant que c'est un peu le but de toutes les leçons de conduite, de personnaliser l'accompagnement.
Bonjour,
Rien dans la loi ne l'interdit.
Je ne saurais que vous inviter à relire le contrat que vous avez signé il y a deux ans pour voir ce qu'il dit à ce sujet.
Si après relecture du contrat, vous n'êtes toujours pas d'accord avec cette facturation, vous pourrez assigner l'auto école en justice (ce qui n'est pas la même chose que porter plainte, une phase de conciliation amiable sera recommandée dans tous les cas). Difficile de prédire le résultat sans avoir le contrat sous les eux.