Auto école

Angie -  
dadout Messages postés 3457 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour,

Ma fille a fait la conduite accompagnée puis elle a fait 4 heures de conduite avec l'auto école avant de faire son permis. Jusque là tout va bien.

Sauf que sur la facture les deux premières heures sont facturées en tant que accompagnement personnalisé à 100 euros de l'heure !

Est ce légal ?

Merci pour votre réponse.

3 réponses

A_Lex56 Messages postés 162 Statut Membre 77
 

Bonjour,

Il affiche ses tarifs, je suppose ? Donc à voir, la différence de tarif entre 1h "normale" et 1h en accompagnement personnalisé et lui demander quelle est la différence dans le contenu?

100euros c'est le double du tarif habituel.

"Accompagnement personnalisé", étrange concept!

Sachant que c'est un peu le but de toutes les leçons de conduite, de personnaliser l'accompagnement.

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dna.factory Messages postés 29287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 671
 

Bonjour,

Rien dans la loi ne l'interdit.

Je ne saurais que vous inviter à relire le contrat que vous avez signé il y a deux ans pour voir ce qu'il dit à ce sujet.

Si après relecture du contrat, vous n'êtes toujours pas d'accord avec cette facturation, vous pourrez assigner l'auto école en justice (ce qui n'est pas la même chose que porter plainte, une phase de conciliation amiable sera recommandée dans tous les cas). Difficile de prédire le résultat sans avoir le contrat sous les eux.


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A_Lex56 Messages postés 162 Statut Membre 77
 

Il y a seulements les 2 premières qui ont ce tarif "spécial" ? les 2 suivantes ont été facturé environ 50 euros ?

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dadout Messages postés 3457 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   874
 

Bonjour,

Ca change rien aux 2 réponses fournies, avez vous relu le contrat, y a t'il donc dans celui ci une explication entre les type de prestations, et le tarif est-il affiché.

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