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Bluemoon90 Messages postés 4 Statut Membre -  
AN.Banker Messages postés 11272 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -

Bonjour,

J’ai le total de mes droits qui sont suspendus pour un courrier non distribué disent-ils. J’ai envoyé un justificatif de domicile. Jusqu’au ce jour je n’ai pas de reponse et mes droits sont affichés comme suspendu j’ai peur de ne rien recevoir le 05 du mois en sachant que je suis une maman isolée avec un enfant en charge et surtout que ce sont mes seules ressources je suis limite en dépression là 

3 réponses

labricole47 Messages postés 28067 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   1 007
 

Bonjour

Vous êtes domicilié en France ? 


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Bluemoon90 Messages postés 4 Statut Membre
 

Je suis localisé ou actuellement via mes messages ? Je suis bien en France actuellement 

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AN.Banker Messages postés 11272 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 385
 

Vous écrivez depuis Djibouti (ligne d'un opérateur local). Et si on le voit, la CAF le voit aussi. Donc si vous leur dites que vous êtes en France et que l'adresse IP est localisée et appartient à un opérateur à Djibouti, ça peut les alarmer.

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Bluemoon90 Messages postés 4 Statut Membre
 

Bonjour, 

oui je je suis domicilié en France 

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AN.Banker Messages postés 11272 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 385
 

Si vous envoyez ces documents sur le site de la CAF en utilisant la même localisation que celles de vos messages actuellement, c'est peut être la raison de la suspension. Peut être est-ce une autre raison mais vous n'êtes pas en France actuellement.


Comment justifiez vous cela pour eux ?

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