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Bluemoon90 Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 4 juin 2023 Statut Membre Dernière intervention 6 juin 2023 - 4 juin 2023 à 16:03
AN.Banker Messages postés 10458 Date d'inscription mardi 23 avril 2019 Statut Modérateur Dernière intervention 21 novembre 2024 - 5 juin 2023 à 01:21

Bonjour,

J’ai le total de mes droits qui sont suspendus pour un courrier non distribué disent-ils. J’ai envoyé un justificatif de domicile. Jusqu’au ce jour je n’ai pas de reponse et mes droits sont affichés comme suspendu j’ai peur de ne rien recevoir le 05 du mois en sachant que je suis une maman isolée avec un enfant en charge et surtout que ce sont mes seules ressources je suis limite en dépression là 

3 réponses

labricole47 Messages postés 20713 Date d'inscription samedi 14 décembre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 26 novembre 2024 994
4 juin 2023 à 16:14

Bonjour

Vous êtes domicilié en France ? 


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Bluemoon90 Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 4 juin 2023 Statut Membre Dernière intervention 6 juin 2023
5 juin 2023 à 00:31

Je suis localisé ou actuellement via mes messages ? Je suis bien en France actuellement 

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AN.Banker Messages postés 10458 Date d'inscription mardi 23 avril 2019 Statut Modérateur Dernière intervention 21 novembre 2024 9 032
5 juin 2023 à 01:21

Vous écrivez depuis Djibouti (ligne d'un opérateur local). Et si on le voit, la CAF le voit aussi. Donc si vous leur dites que vous êtes en France et que l'adresse IP est localisée et appartient à un opérateur à Djibouti, ça peut les alarmer.

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Bluemoon90 Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 4 juin 2023 Statut Membre Dernière intervention 6 juin 2023
5 juin 2023 à 00:04

Bonjour, 

oui je je suis domicilié en France 

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AN.Banker Messages postés 10458 Date d'inscription mardi 23 avril 2019 Statut Modérateur Dernière intervention 21 novembre 2024 9 032
5 juin 2023 à 00:26

Si vous envoyez ces documents sur le site de la CAF en utilisant la même localisation que celles de vos messages actuellement, c'est peut être la raison de la suspension. Peut être est-ce une autre raison mais vous n'êtes pas en France actuellement.


Comment justifiez vous cela pour eux ?

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