Longue attente d'une voiture

Stein -  
djivi38 Messages postés 64813 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour,

Je souhaite acheter une voiture chez un "professionnel" vendeur d'occasion à petit prix ( jeune conducteur etc.. ).

J'ai mis un acompte sur une voiture mais elle avait besoin d'un changement moteur et d'une petite réfection carrosserie.

Aujourd'hui cela fait 2 mois que j'attends ma voiture qui n'est jamais prête et le "professionnel" me balade.

J'ai cherché à annuler mais il ne le souhaite pas.

Que faire ? je me sens pris en otage, bloqué à perdre du temps.

Merci.

1 réponse

djivi38 Messages postés 64813 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   16 062
 

bonjour,

voir ce lien : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F31187

extrait :

<< L'acompte est un 1er versement sur l'achat d'une marchandise ou d'une prestation de services. Le professionnel et le consommateur sont chacun obligés de tenir leur engagement. Un contrat, un bon de commande, ou le fait de verser un acompte sont considérés comme un engagement.

Le professionnel doit fournir la marchandise ou la prestation de services et le consommateur doit acheter le bien ou la prestation prévue par le contrat (sauf accord contraire entre les 2 parties). Si l'un ou l'autre se rétracte, s'il change d'avis, il peut être condamné à payer des dommages et intérêts. >>

.

Pour quelles raisons ce "retard" et cette impression qu'il vous "balade" ?

Difficultés d'approvisionnement des pièces ? Si oui, c'est courant malheureusement en ce moment.

cdt.


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