Prélèvement de 29,99€ sans autorisation.
Bonjour,
J'ai voulu faire une vignette Crit Air pour ma voiture on m'a demandé de payer 0,99€ ce que j'ai fait en utilisant mon certicode plus. Je me suis aperçu que c'était pas le bon site donc j'ai arrêter la connexion.Une semaine plus tard on m'a prélevé 29,99€ avec ma carte bancaire sans mon autorisation et ma banque ne m'a pas prévenu.
Je croyais que les sites internet n'avait pas le droit de garder les coordonnés bancaire (numéro CB, date et cryptogramme) sans mon autorisation.
Comment me faire rembourser et comment prévenir d'autres personnes sur la façon de faire de ce site.
Merci de me renseigner.
Cordialement
2 réponses
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Bonjour,
Si la vignette avait été commandée sur le site officiel gouvernemental => https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/R44284
Elle n'aurait couté que 3,72 €, fais d'envoi compris ...
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Bonjour,
Vous avez mis vos coordonée sur un site et validé que vous vous abonniez à un service avec paiement mensuel très très probablement.
Seul moyen, changer de CB.
Vous pouvez/devez aussi vous desister par LRAR a cet abonnement, mais ca restera surement lettre morte.
cdlt