Litige dépôt d'espèces a la banque
Arthur-92 -
Bonjour à tous. Voilà mon problème. J'ai effectué un dépôt d'espèces, en 3 liasses, pour un montant total de 1400€ a la banque le 14/12/2022. Un incident est survenu durant le dépôt de ma troisième et dernière liasse de billets. Le distributeur n'a pas tenu compte de mon dernier dépôt. Sur mon ticket il est donc affiché que le dépôt s'élève a 1150 euros. (Montant des deux premiers liasses déposées). J'ai rencontré le directeur de l'agence hier qui m'a annoncé qu'il fallait que je dépose une plainte pour avoir accès aux vidéos de surveillance (chose que j'ai demandé pour avoir la preuve sur image que j'ai bien inséré 3 liasses de billets dans le distributeur). Je suis donc allé à la police nationale qui n'accepte pas la plainte pour motif insuffisant... Eh oui je ne me suis pas fais tabasser...
Que faire maintenant ?
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2 réponses
bonjour,
retournez à la police et leur dire (en espérant que vous ne tombiez pas sur la même personne) que c'est la banque qui exige que vous déposiez plainte afin de pouvoir rechercher la somme manquante. N'hésitez pas à insister si besoin.
Un peu de lecture :
https://justice.ooreka.fr/astuce/voir/632647/refus-de-prendre-une-plainte
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cdt.
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