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Commande reçue mais paiement non valide

Bes25 -
dadout Messages postés 3457 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention - 12 janv. 2023 à 13:14

Bonjour,

J ai passé une commande sur un site en juillet 22.

la commande m a été livrée, j ai retourné les articles en magasin

je reçois en janvier un courrier de l enseigne disant que je leur doit la somme de la commande qui n a pas été reglee

suis je dans l obligation de le faire?

bien à vous

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1 réponse

Réponse 1 / 1

dadout Messages postés 3457 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 874

Bonjour,

C'est simple, si vous avez le produit vous devez payer, si vous n'avez pas le produit vous ne devez pas payer.

Mais si vous avez rendu le produit, vous avez bien un email vous y autorisant....

Cdlt