Quel recours quand retard versement rente invalidité Chorum?

Lizbelle Messages postés 2 Date d'inscription mardi 29 novembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2022 - 29 nov. 2022 à 16:09
Lizbelle Messages postés 2 Date d'inscription mardi 29 novembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2022 - 29 nov. 2022 à 19:34

3 mois de retard dans le paiement de ma rente invalidité par Chorum. Mes demandes par messagerie ou téléphone auprès de leurs services n’aboutissent pas (« on a du retard mais le dossier est en cours »…) 

bref quels sont mes recours pour exiger un versement rapide ou une avance car je rencontre de sérieuses difficultés financières ? 
 

merci 

2 réponses

nenuphar. Messages postés 5977 Date d'inscription dimanche 8 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 1 novembre 2024 2 292
29 nov. 2022 à 19:12

Bonsoir,

Suivre la procédure de réclamation à la lettre et ce pouvant aller jusqu'à la saisine du médiateur.

https://chorum.fr/reclamation-et-mediation-les-voies-de-recours

Cdt

nb : jusque là y avait-il du retard ? y a t-il eu un changement de situation ?

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Lizbelle Messages postés 2 Date d'inscription mardi 29 novembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2022 1
29 nov. 2022 à 19:34

Merci pour cette réponse rapide et efficace ! Je vais contacter le service réclamation. 
 

C’est la première fois qu’il y’a du retard dans le versement de ma rente invalidité. Le dernier versement de ma tranche B date de fin août. L’explication que j’ai eue c’est que de nombreux bénéficiaires n’ont pas reçu cet été la demande de justificatif de situation. Dès fin septembre j’ai fourni le document demandé et on m’a dit que le dossier était complet et en cours de traitement. Fin octobre j’ai reçu le rappel de la tranche A de ma rente mais il manque toujours la tranche B. Impossible de contacter directement le service gestionnaire de cette tranche. Aucune information. Mon autorisation de découvert bancaire sera bientôt dépassée.… :(

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