Non reception SMS authentification DSP2

Vous n'avez pas d'obligation de prévenir votre banque d'un voyage à l'étranger certes mais si vous ne le faites pas, vous vous exposer à un risque de blocage du compte par sécurité, qui plus est lorsqu'on détecte que vous vous trouvez dans un pays à risque ou dans un paradis fiscal ou encore dans un pays soumis à des sanctions internationales

 ils obligent les gens à avoir le dernier smartphone à 600 euros pour que l'Appli fonctionne...

Ce qui est exigé c'est un système d'exploitation minimum et cela n'a rien à voir avec la qualité du téléphone. Vous pouvez très bien avoir un téléphone avec l'OS mis à jour pour 100€.

Après, l'accès au compte en ligne n'est pas une obligation des banques, c'est un service. Libre à vous de ne pas acheter*. ces téléphones et faire comme avant, vos opérations aux guichets, via votre conseiller ou aux DAB

Pour en revenir à la réponse de l'intéressé, il y a peut être un soucis avec l'application sms que vous utilisez qui peut ne pas réceptionner les sms que vous recevez. Sinon insistez auprès de votre banque pour remonter ce soucis technique ou avoir la raison s'il y en a une.

Comme vous pouvez le voir ici l'application n'a aucun soucis , je reçois tous les autres SMS de caisse d'épargne ( ci contre un SMS CEIDF reçu le 9/11 a 12h05....) , Ils m'ont dit avoir déja tout regardé techniquement ( avec ce ton légèrement jemenfoutiste / menteur ) , avoir fait remonté le problème sans rien trouvé ( ce que je ne crois pas du tout ) et que la seule solution est que je face plus de 8000km en payant un billet d'avions de presque 1000€.... Tout ça à cause d'un SMS non reçue qui est clairement de leur faute ! J'ai l'impression que c'est volontaire et qu'ils veulent absolument me faire ch!er à revenir . Dès que je leur ai dit que j'était à l'étranger leur ton avait changé , comme si mon problème était du absolument au fait que je sois à l'étranger ! ????. Ont dirait qu'ils font leur possible pour gagner du temps sur la crise et bloquer les compte Livret A qui detienne plusieurs milliers d'euros 

Bjr et merci de prendre part à la discussion, en fait je n'ai jamais utiliser ma carte bancaire à l'étranger  même quand j'étais encore en France je ne l'utilisait plus depuis des mois , j'ai des banques en lignes comme WISE ( transferwise ) Révolut qui sont des banques en euros de l'union européenne, et les rares fois où j'ai dû piocher sur mon compte caisse d'épargne depuis l'étranger j'ai fait virements SEPA vers mes banques en lignes européenne ( wise revolut ) , donc le terme " opérations " depuis l'étranger est discutable. Moi je dirais opérations depuis Internet

Cdt

Je pense comme DNA Factory qu'il y a quelque chose dans le SMS envoyé par la banque qui empêche son interception que ce soit par une tierce personne ou comme ici une application. Vous devriez tester avec votre carte sim sans application si ça marche ou pas