Aucune reponse du notaire depuis 11 mois

Bonjour 

j’ai une question concernant la succession de mon père. Nous sommes deux enfants héritiers (mon frère qui vit a l’étranger et moi même) issue de son premier mariage et il y a sa nouvelle épouse. Celle ci a choisi son notaire et on a aucune nouvelle depuis…ni de sa part ni du notaire. Le notaire ne nous prend pas au téléphone (oubli de nous rappeler…emploi du temps surchargé qui l’empêcherait de nous tenir informés…)…sachant que je suis à 500km de l’office je ne peux m’y rendre.
Cela fait 11 mois maintenant et aujourd’hui qu’il y a un q verrue pour la maison acheté par mon père et sa nouvelle épouse m, le notaire nous envoie dès procurations papiers à signer au profit de l’épouse. Ils nous demande même pas si on veut se déplacer ! Et ne propose pas non plus la signature électronique ou les procurations dematerialisées parce qu’elle n’est pas équipée ! 
Pensez vous que cette situation est normale ? sans être panaros on se demande s’il n’y a pas une entourloupe … 
On envisage de prendre notre propre notaire pour avoir de la visibilité… est ce une bonne idée ? Ou alors carrément un avocat ? 
d’avance merci beaucoup pour vos retours !