Suiite deces conjoint demande de solder credit immobilier

mimi44 - 27 oct. 2022 à 17:32
 jodelariege - 28 oct. 2022 à 09:52

Bonjour, mon epoux est decede au mois de mars 2022, depuis le mois d'avril, j'ai remplit les documents pour l'assurance emprunteur  afin quenotre credit immobilier soit soldè. nous avions chacun 100% par tete. A ce jour apres maintes et maintes appels telephonique et mails. Le CSF a finit par me dire que le dossier est valide et le remboursement est a hauteur de 100%. jusqu'a ce jour aucun document ecrit et pas de reponse par mail de leur part.

Je ne sais plus quoi faire. Merci pour vos reponses

4 réponses

Ulysse5818 Messages postés 12425 Date d'inscription dimanche 9 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2024 5 315
27 oct. 2022 à 17:43

Bonjour,

Passez à la lettre recommandée avec accusé de réception..


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mimi44_0673 Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 27 octobre 2022 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2022
27 oct. 2022 à 17:44

merci

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Ulysse5818 Messages postés 12425 Date d'inscription dimanche 9 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2024 5 315
27 oct. 2022 à 17:46

Et conservez les copies de votre lettre et des documents postaux.

:-)

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Bonjour

Quand vous aurez l'acte de notoriété, il faudra voir avec le service successions de la banque, il faut obtenir les relevés de compte, après le décès. 

La banque peut continuer à prélever les échéances tant qu'elle n'a  pas été remboursée par l'assurance. Cela nous est arrivé, les relevés ne nous étaient plus transmis après le décès, ni au notaire non plus, Ils n'avaient pas extourné les échéances débitées , ni les intérêts sur le crédit alors que l'assurance leur avait viré le remboursement du crédit. 

Le notaire est obligatoire vu qu'il y a un bien immobilier,  il peut interroger l'assurance et le service succession de la banque.

Bon courage. 

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jodelariege
28 oct. 2022 à 09:52

bonjour

j'ai l'habitude maintenant de faire les lettres recommandées avec accusé de réception sur le site internet de la poste

c'est un tout petit peu plus cher mais la lettre est archivée (vous pouvez la retrouver à n'importe quel moment )   sur le site et "on" ne pourra pas dire qu'il n'y avait rien dedans  + une copie papier pour vous bien sur

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