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3 réponses
Bonjour
Puisque vous n'êtes, en rien, responsable de l'accident, le coût financier doit être nul pour vous. Si ça n'était pas le cas, (malus par exemple), voir avec le médiateur de l'assureur.
4 août 2022 à 16:56
Bonjour,
C'est normal que la responsabilité soit indéterminée, l'assurance attend d'avoir des preuves recevables afin d'établir qui est fautif et qui ne l'est pas.
Un dépôt de plainte, n'est pas une preuve, un constat unilatérale ne l'est pas non plus. La Dashcam peut l'être mais il faut que l'autre véhicule soit clairement identifié et qu'une faute lui soit imputable.
L'assurance va sûrement interroger la compagnie d'assurance adverse et le tier afin d'obtenir leurs versions
Cordialement.