Victime de fraude bancaire ! 857€ volé
RobertDeNiro -
Bonjour je vous explique mon problème.
Alors courant Mars des gens ont payé avec ma carte visa (carte que je n'ai jamais prêté a qui ce soit, que je n'ai jamais perdu) dans des restaurant à Lyon, des hôtels a Annecy, des bureaux de tabac bref ils se sont fait plaisir le tout pour 857 euros ! Malheureusement j'ai ce défaut de ne pas faire très attention a mon compte bancaire et ne pas regardé tout les matins l'état de mon compte, donc lorsque j'ai fais opposition il était déjà trop tard.
Suite à ca j'ai porté plainte, j'ai fais un dossier pour être remboursé etc.. Et a 3 reprises et ceux a ma grande surprise mon dossier à été rejeté soit parce qu'apparemment j'aurai validé les achats par SMS…. Je bien être gentil mais le faite qu'on me prenne pour un débile ca ne passe pas !
Je leurs ai bien expliqué que JE NE ME SUIS JAMAIS RENDU A LYON OU A VENISSIEUX , ANNECY , tout ces endroits ou les transactions on été effectué. JE N’AI JAMAIS RIEN VALIDÉ POUR QUI QUE CE SOIT ! Ils me disent que les transactions on été validé par sms, mais croyez-moi je n’ai jamais rien reçu par sms, et j’aurais d’ailleurs aimé ça m’aurait évité tout ce préjudice.
Lorsque j’ai porté plainte au commissariat ils m’ont dit eux même qu’en ce moment il y avait énormément de cas comme le mien.
Le faite qu'ils fassent semblant de ne pas comprendre que je me sui fait escroquer me rend ouf, toutes les preuves sont sous leurs nez ! J’ai travaillé pendant tout le mois de Mars sans prendre un seul jour de congé ! Je n’ai jamais quitté Paris, ils peuvent aussi observer qu’au moment ou les escrocs payent à Annecy ou Lyon, je paye le même jour avec ma carte dans un Franprix a Paris 08 ou même Asnières, je n'ai pas encore le pouvoir de me téléporter malheureusement
Il est hors de question que je m'assaille sur mes 857€ qui m'ont été volé et que j'ai eu en bossant d'arrache pied.
Si vous avez des idées ou bien même si vous savez ce que je peux faire ou tenter pour récupérer mon argent je vous lis attentivement. Je vous remercie d'avance
Merci de m'avoir lu
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2 réponses
Bonjour,
La banque doit prouver que les opérations ont été faites avec validation par authentification forte. Un code reçu par SMS uniquement ne constitue pas une authentification forte. Donc ils doivent vous rembourser.
Autre point, vous parlez de paiement par carte visiblement, en tout cas pour les restaurants, ce qui n'a rien à voir avec un paiement en ligne où un sms serait envoyé
La législation juridique et financière évolue en permanence...
Bonjour,
Oui clairement c'est ce que je leur ai dit concernant les soit disant sms reçu…
Comme vous l'avez justement dit lorsqu'on paye sur un TPE on ne reçoit pas de sms de confirmation, ils prennent vraiment les gens pour des abrutis !
Il faut pas dire, il faut ecrire, par LRAR
Ca marche je vais le faire, merci à toi !