Prime rénove refusé

Bonjour,

aprés acceptation de ma prime rénove j'ai reçu un courrier me précisant que celle ci été supprimé car je l'avais refusé

je n'ai jamais rien refusé  je demande la preuve de mon refus de cette aide, j'ai désigné le fournisseur de la chaudiére au granulé comme  mandataire puique depuis le début ce sont eux qui ont fait les dossiers

tout avez l'air de marcher puisqu'ils ont commencer les travaux et terminé les travaux au mois de juin ,maintenant je reçois un courrier que ma prime est refusé ,qu'il faut de nouveau faire un recours avant le 07/09/2022 

comment je fais avec nos deux retraites 700 + 600 =1300 euros cela nous est impossible a payer ces travaux 

et a 76 ans je ne peut pas avoir de crédit sur plusieurs années